2019年1月13日下午15:00—20:00，广州市润通物业管理有限公司在克莱顿大酒店隆重举办庆祝公司成立20周年华诞暨2018年年会活动。公司全体管理人员、优秀员工代表、各分公司代表共计300余人参加了会议，共同见证了润通物业二十的辉煌历程及润通人收获成功与喜悦的盛宴活动。

 下午14:00起，参会人员陆续抵达，他们自觉依次排队签到并领取纪念品和抽奖劵，展示了润通物业人注重文明礼仪、素质过硬、作风优良的良好形象。

管理人员纷纷在“风雨同舟二十年，润通感恩有你”文化墙上签字并合影留恋，既表达了每一名润通人对伴随公司20年一起成长和艰苦创业的无限眷恋和感恩之情，又表达了自己将满怀雄心壮志和万丈豪情迎接新时代、新机遇和新挑战，再接再厉、与时俱进，再创二十新业绩和新篇章的信心和决心。

 会前，全体管理人员聚集一起照了“全家福”。一张笑脸写满了成功和幸福的喜悦与自豪，又发自内心地表达出对润通物业的美好前景憧景和希望。

 会议由公司行政人事部经理刘辉和阳江市人民医院项目部经理张学斌主持，会议主要分为总结表彰、员工自娱自乐联欢活动和晚宴三大部分。第一项仪程全体起立，奏国歌。伴随雄壮的义勇军进行曲，会场响起整齐嘹亮的歌声，既唱出了润通人爱国守法诚信经营的的心声，又唱出润通人进一步拼搏进取，开拓创新的豪情壮志。

中国物协理事、广东省物协副会长、广州市物协副会长、广州“三会”副会长、广州市停车场协会副会长位、广州市襄阳商会会长、湖北楚襄联合会常务副会长、民建广州市委会员、广州市润通物业管理有限公司董事长彭登兵代表公司作了热情洋溢的报告。他说今年是改革开放40周年，也是润通公司成立20周年。在迈向充满希望的新世纪征程中的1998年，润通物业乘势而上、应运而生。20年栉风沐雨，春华秋实；20年耕耘不辍，薪火相传。忆往昔，格物致新，多少风雨话苍桑；看今朝，厚德载物，更续辉煌誉五洲。正是源于全体润通人的自力更生、艰苦奋斗、辛勤努力与无私奉献，创造了润通惊人奇迹。逐步实现从无到有、从小变大、从弱变强，并保持着健康、稳步、持续的发展势头，实现了跨越式发展。现已发展成为集医院、国家政府机关、部队、学校、行政事业单位等服务于一体，专业性强、信誉度高的极具影响力的一站式贴心后勤支援管理服务机构，立足广东、辐射全国，成长为跻身于全国物业行业第一军团的中国百强物业服务企业和2018中国物业服务企业综合实力TOP100强企业。业务范围涵盖全国60多个地、市，设立了2个子公司和18个分公司。

彭董表示：在这气候宜人，繁花似锦、流光溢彩、辞旧迎新的美丽季候，迎来了润通公司成立20周年华诞暨2018年年会庆典盛会。这次年会活动的主题就是：“新时代·新征程·新梦想”。他指出借此机会怀着无限感恩的心与全体同仁们共同分享润通公司20年拼搏进取、奋力创业的艰辛历程和取得辉煌成功的喜悦，并进一步总结经验，扬长避短，再接再厉，运筹帷幄，决胜千里，开启新的征程。他要求一是要怀着无限感恩理解的心去回顾过去曾经走过的艰难历程，并以艰苦创业为镜，从中汲取精华和经验；二是要怀着团结友爱的心认真分享和品味我们现在来之不易的辉煌成果，并以润物无声为镜，不断探索、完善和提高；三是要以无比自豪的心憧憬和展望美好的未来，并以锐意进取为镜，不断开拓创新，突破发展。并将这三句话转换成润通公司自强不息、奋发向上的坚强动力，在实现我们共同的理想——“和谐亨通的润通梦”中找准定位，完成好自己应尽的责任和神圣使命。

彭董强调2019年是建国70周年，也深入学习和贯彻习总书记广东考察重要讲话精神，落实党中央推进粤港澳大湾区建设重大决策的实际行动的关键一年。他要求要坚定习近平在广东重要讲话中提出的“越是环境复杂，我们越是要以更坚定的信心、更有力的措施把改革开放不断推向深入”的信念，牢记“要不忘改革开放初心，认真总结改革开放40年成功经验，提升改革开放质量和水平”的要求，进一步脚踏实地落实好“八个”坚持，一是进一步坚持以党领导为核心，健全和完善党组织建设。发挥“党旗引路、群团攻坚”的先锋模范和战斗堡垒作用，围绕中心突出主题，开创以党建引领物业服务企业建设，开创“党建+物业”管理新篇章。二是进一步坚持以科技为先导，将“创新●协同●融合”的服务理念作为更新和驱动传统物业转型升级的“金钥匙”。一方面以“润通科技”服务软件为载体，推动我司物业服务科技化、信息化和智能化的服务进程，提升公司开拓并驾驭市场的核心竞争力；另一方充分运用好科技服务这把“金钥匙”进一步拓展并拓宽服务领域，推动公司由传统服务型向科技服务型的转型升级。三是进一步坚持以诚信为根本，响应中国物协倡导的“诚信服务、务实创新、专业规范、共治和谐”的行业精神。努力提升公司服务的专业化、标准化和精细化进程。四是进一步坚持以精细管理为根本，健全和完善绩效考核机制，提高执行力，推动规范化管理新进程。五是进一步坚持以提升服务品质为基础，践行诚信精细专业优质服务宗旨，打造并擦亮中国卓越物业服务精品名片。将JCI国际认证体系标准逐步运用并融合到医院服务管理之中，提升服务质量和水平，努力与国际服务水平接轨。六是进一步坚持以素质工程为重点，健全和完善培训教育体系，培养造就一支适应新时期管理和服务要求的服务团队。七是进一步坚持以安全生产为抓手，健全安全管理制度和完善岗位责任制，加强安全培训教育、检查和考核，确保客户、公司及员工的生命财产安全不受损害。八是进一步坚持以人为本为目的，把员工与企业生存和发展的命脉牢牢连接在一起，营造“和谐亨通”的企业文化氛围。他号召全体物业人立足当前，着眼长远，不断革故鼎新，锐意进取，继续团结一心，同心同德，凝心聚力，进一步提升我们的整体素质、管理质量和服务水平。并把“创新”做为工作的指南;把“执行”做为行动的准则;把“精准”做为开拓市场的骏马，不断创新、优化服务、锐意进取，以科技为先导、以素质为重点、以品质为基础、以服务为核心。以诚信为根本，宏扬“精雕细琢、精益求精、精巧完美”的“工匠”精神，汇聚“润物无声”的不竭动力，不断完善和提高“智能化、标准化、精细化、人性化、信息化、品牌化”的服务进程，汇聚“润物无声”的不竭动力，打造国际化知名品牌，迎接下一个更加灿烂辉煌的二十年，二十年磨一剑，我们也将继续磨练自己，磨练出润通品牌崭新的光芒，铸就出一个个传世杰出精品……

彭董的报告提纲挈领、总结全面、目标明确、意义深远，既是一个统揽全局、筹谋发展的报告，又是一个求真务实、推陈出新的报告，高屋建瓴、气势磅礴，充分体现了润通人艰苦奋斗、勇于创新、不断开拓进取的新风貌。同时，又吹响开启了“新时代·新征程·新梦想”的号角。全场气氛活跃，掌声雷动，鼓舞人心，激励斗志。

公司副总兼江门分公司总经理张洪斌对江门分公司的管理和服务经验进行交流和分享

    公司党支部书记彭龙飞代表党支部作党建工作报告，他说今年是改革开放40周年，也是公司成立20周年，沐浴党的阳光照耀和国家改革开放政策雨露的滋润，润通公司取得了翻天覆地的变化和长足发展，刚才董事长报告中已为我们分享了二十年的创业辉煌历程，他作为润通的年青的一员感到由衷的喜悦和骄傲。
    更让他感到无比惊喜和自豪的是公司在取得巨大成就之时，不忘党恩，更加坚定信念坚持党的领导，并深入贯彻党的十九大精神，高举新时代改革开放旗帜，落实广东省委“五种能力”建设的有关要求，夯实基层党组织基础，强化物业行业管理能力，2018年9月，经天河区员村党工委批准我司中共广州市润通物业管理有限公司支部委员会。公司投入50万元加强阵地建设，完善了党建软硬件建设。并结合公司实际，积极发挥党员的率先垂范作用，做到“项目管理到那里，党的组织活动也服务到那里”，2018年11月17日下午，由公司党支部、广州市物业管理行业协会青年工作部、广州大学桂花岗校区项目部联合举办的“广州市润通物业管理有限公司驻广州大学桂花岗校区开展“珍爱环境、润通有我”大型义工志愿整治校园环境活动”取得圆满成功，并受到广大师生的高度赞扬，并影响带动了一批学生义工志愿者积极参与的校园环境的维护与管理之中，开创以党建引领物业服务企业建设，他强调2019年，公司党支部将围绕公司的工作中心，进一步坚持健全和完善党组织和工青妇等群团组织建设，发挥“党旗引路、群团攻坚”的先锋模范和战斗堡垒作用，围绕中心突出主题，开创以党建引领物业服务企业建设，开创“党建+物业”管理新篇章。

公司财务部经理刘文花就新税改形势下，如何加强和规范财务管理作工作报告

 公司行政人事部经理刘辉就如何加强“招人、育人和管人”，实现人文关怀，聚人、凝心、增力、提效工作等作报告

公司运作部经理李清林就如何协助广州市妇儿中心增城院区通过JCI国际服务体系认证工作进行经验交流和分享

 刘倩媚经理代表省医保洁项目部作工作总结和经验交流

钟依玲经理代表省医输送陪护项目部作工作总结和经验交流

金开永经理代表廉江市人民医院项目作工作总结和经验交流

王雪兵经理代表湖北省襄阳市中心医院南北院区项目部作工作总结和经验交流

李诗明经理代表广州市第一中学作工作总结和经验交流

安天成经理代表广州大学桂花岗校区项目部作工作总结和经验交流

接着会议进入激动人心的表彰先进时刻，首先由彭董事宣布荣获2018年度突出贡献奖人员名单，并亲自为李清林、李诗明、安天成3位获奖者颁发荣誉证书和奖金。

然后董事长又分别为公司优秀管理人员颁发荣誉证书和奖金
彭奎总经理为优秀员工颁发荣誉证书和奖金
       然后，年会进入高潮部分，首先由彭奎总经理进行第一轮抽奖活动，并为抽取的25名获奖者颁奖
      接着，由各项目管理人员和员工自导自演，表演种精彩的文艺活动，充分展示润通人多才多艺及乐观、进取和积极向上的精神风貌，成为弘扬企业文化的骨干力量。
  
     首先由江门市第二人民医院保洁部彭军经理和新会新城医院曾红梅主管合作表演《公司辉煌》双簧小品。他们风趣、诙谐、幽默的表演，既热情讴歌了公司二十取得的辉煌成就，又生动形象了再现了基础管理的苦乐点点滴滴，阐明了“千尺高台,起于垒土“的道理。

 
   
     接着由广州市第一中学保安员卢军表演拳术，他娴熟、流畅、刚猛有力的拳术表演，充分展示了广州市一中保安项目部平时注重业务技术的培训与操练，凭借过硬和良好的专业素养当好保护校园学生安全的”护法金刚“。
然后由湛江中院项目部郑平、董汝明表演《相逢是首歌》，表达了润通一家亲的情怀，大家来自全国各地，为了一个共同的目的和梦想，谱写一曲曲团结友爱、互帮互助的兄弟姐妹情谊的动人歌曲。
接着进入第二轮抽奖环节，由公司副总经理张洪斌抽取了25名获奖者并分别颁发了奖品
     
      然后，由省医输送陪护项目部钟依玲经理、何立强副经理、刘学良经理助理、杨志君主管联合表演《三句半》。他们分别以公司和项目管理为素材，构思巧妙、标新立异，编排了朗朗上口、风趣动人的”三句半“，生动传神地刻画和讴歌了公司和项目管理人员在各自的岗位上顽强拼搏、奋勇争先、建功立业的精神风貌和优秀品质。

      接着由广州市第一人医院陶新龙、张贤姬表演精典黄梅戏《天仙配》——《夫妻双双把家还》，两人深厚的功底，传神的演唱，才艺双馨，不晋于专业演员的水平，既让大家穿越品尝和回味传统古装戏曲的韵味；又抒发了项目人员向往、热爱美好、幸福生活，并坚持用勤劳双手辛勤劳动创造和实现愿望的拼搏进取和乐观向上的情怀。

 
      接着由公司财务部、人事部和标书部尤艳秋、袁慧平、林霞、冯文琪和林秋怡等五们青春美少女组合表演的《舞蹈串烧》，她们年青有为、活力四射，热情奔放，犹如一只只仙蝶自由、欢快、幸福的翩翩起舞，婀罗多姿、清新脱俗、妩媚动人。她们既是润通青年骨干中坚，又是美的使者、爱的化身。她们承载着润通的激情与梦想，青春无限、青春无悔、青春常在；润通有我，润通无畏、润通无憾。她们既是润通梦想的编织者，又是润通品牌形象的代言者，更是”润物无声“服务理念真谛的诠释者，因为唯美、唯爱、唯真才是做好物业服务永恒不变的内在本质。

 
     
   
     最后由广州市第一人民医院项目部管理人员和员工等26人组成的强大阵容表演传统革命歌曲江西民歌《十送红军》，演员们全身戎装、队列整齐、步调正规，歌声嘹亮、激昂传情，既深情讴歌了军民鱼水情谊。更表达了市一医项目人员学习、继承和发扬红军乐于吃苦,不惧艰难的革命乐观主义；勇于战斗,无坚不摧的革命英雄主义；重于求实，独立自主的创新胆略；善于团结，顾全大局的集体主义精神。坚持立足本职岗位、爱岗敬业、乐于奉献、不畏艰难，敢打硬仗、恶仗、胜仗，不打软仗、疲仗、败仗。他们的热情表演赢得了大家一致好评，公司董事长、总经理和副总经理专门上台和演员们合影留恋。

 
   
       晚会节日表演暂告一段落，主持人宣布由观众投标评选节目表演名次，中间穿插双人抢压气球的游戏，游戏规划是请4组参赛选手上台，第每组2人，一男一女，一人坐在椅子上不动，另一人负责用双脚或腿运送气球至同伴腿上，然后坐压爆，但不能用手帮忙，否则，视为犯规重做，2人轮换操作。时间用时最短，压破气球最多的一组获胜。4组选手各显其能，由生疏到熟悉掌握取球、运球和压球技巧，还需双人默契配合。不仅考察选手的动手、动脑能力，更考验队友间的团结友爱和配合能力。
    最后，《润通辉煌》被评为三等奖，公司财务部刘文花经理为获奖者颁发奖金。
   
     《夫妻双双把家还》和《十送红军》分别获得二等奖，彭奎总经理分别为获奖者颁发奖金。

 
       《舞蹈串烧》荣获一等奖，董事长亲自上台颁发奖金。
至此，年会进入《晚宴》部分，也慢慢降下帷幕。彭奎总经理发表《祝酒词》，工作人员放礼花庆贺，大家一起举起欢庆的酒，亮开豪爽的喉，为了相聚的岁月，为了庆功的时刻，为了灿烂美好的明天，共同干杯！