韧性成长 价值共生 | 合景悠活·润通年度工作总结暨战略部署会议圆满结束！

携手并进 共砺新程

在行业迈向存量深耕与价值重塑的深刻变革期，唯有锻造组织韧性，方能穿越周期波动；唯有坚持价值共生，才能聚合力、赢未来。

2026年1月31日，合景悠活润通以“韧性成长·价值共生”为主题的年度工作总结暨战略部署会议正式召开。会议全面复盘2025年经营成果，系统部署新一年战略任务，为公司持续深耕公建物业领域锚定航向。

 

会议伊始，公司各职能部门围绕年度目标达成情况、关键举措与不足、环境洞察与未来规划，进行了系统而深入的汇报。

1职能部门总结&规划

财务管理部

财务管理部以“精准管控、效能提升”为主线，全面盘点了2025年公司整体经营情况。在收入结构优化、成本精细化管控、现金流稳健管理等方面取得显著成效。面对经济环境的压力，财务部通过动态预算调整、税务筹划优化、应收账款专项清理等举措，有力保障了公司盈利质量与财务安全。

2026年，财务工作将更紧密地融入业务前端，强化项目全周期经济模型测算，为市场拓展与运营决策提供强力数据支撑，同时深入推进数字化财务体系建设，提升风险预警与决策响应能力。

市场拓展部

市场拓展部聚焦“战略深耕、量质并举”，回顾了在激烈的市场竞争中取得的突破。全年成功签约多个公建项目，并在医院、学校等细分领域形成了差异化竞争优势。部门通过深化“总对总”战略合作、创新服务产品包、打造标杆案例库等方式，构建了可持续的市场拓展动能。

展望2026，市场部将坚定执行“精准深耕、夯实队伍、开拓渠道、完善工具、优化机制、集团支持”六大策略协同推进，全面提升市场竞争力，开创润通物业新篇章。

运营品质部

运营品质部围绕“精益运营、提质增效”的核心，展示了在服务质量提升、标准化建设与安全生产管理方面的成果。部门牵头完成的多个品质专项提升、重大活动支撑任务，有效提升项目续签率与客户满意度。

面对新一年，运营品质部将启动“服务品质跃升计划”，深化智慧物业平台在设备管理、环境监测、巡检督导等场景的应用，并构建更加系统化的安全生产双重预防机制，确保服务底线牢不可破。

人力行政部

人力行政部以“组织激活、培优赋能”为主题，汇报了在组织架构优化、线上系统应用、企业文化落地方面的实践。通过开展分层分类的专项培训，组织活力得到有效激发。

2026年，人力行政工作将紧密围绕公司战略，强化一线管理人员的经营与风控能力培训，并通过文化故事挖掘、标杆人物宣传等方式，使“价值共生”的文化理念内化于心、外化于行。

2项目经验分享

广州医科大学附属市八医院项目与广州医科大学附属肿瘤医院项目的物业负责人分别作了优秀经验分享。他们从“大型医院后勤服务的体系化协同”、“特殊医疗场景下的精细化管理与人文关怀”等角度，生动阐述了如何在复杂场景下保障服务零中断、实现客户高满意度，并分享了在节能降耗、延伸服务创收等方面的具体实践，为各项目提供了操作范本。

3集团领导指导与寄语

合景悠活集团人力资源总经理谷荣娟女士发表了重要寄语。在当前复杂的经济与行业环境中，积极融合集团发展战略、充分共享平台资源，是润通物业构筑核心竞争力的关键。集团将持续在人才供给、体系赋能与管理协同上给予强力支持。她坚信，依托集团的坚实后盾与团队的非凡韧性，我们的未来必将更加广阔，价值共生的蓝图必将实现。

4总经理点评与工作指示

在听取了各部门与项目的汇报后，公司总经理肖平女士作了题为《韧性成长 价值共生》的总结点评与工作指示。

总经理首先肯定了公司全体在2025年所展现出的韧性与担当。他指出，当前行业正从规模扩张转向内涵式增长，从基础服务供给转向综合性价值创造。全体员工必须彻底摒弃“等、靠、要”的思维，要树立强烈的 “当家经营意识”。

01在保盘护盘上要守土有责、守土尽责

将现有项目视为生存与发展的根基。通过超越预期的服务品质、深度嵌入甲方的运营流程、建立常态化的拜访机制，构筑不可替代的服务护城河。

02在市场拓展上要主全员出击、精准发力

坚决执行聚焦战略，鼓励全员市拓，各项目负责人深挖项目周边五公里资源，发挥市场同步效应，扩大周边辐射力量。

03在经营管理上要精益求精、价值创造

将项目视为独立经营单元，全面推行项目损益核算。深入挖掘节能降耗、流程优化、增值服务的潜力，向管理要效益，将成本中心转化为价值中心。

04安全生产上要如履薄冰、常抓不懈

安全是“1”，其他是后面的“0”。必须建立健全覆盖所有岗位、所有环节的安全责任体系，强化应急演练与隐患排查，确保万无一失。

 

“韧性成长”是我们应对环境的方式，“价值共生”是我们追求的目标。公司要与员工共生，提供成长平台；与客户共生，助力客户发展；与伙伴共生，构建协同生态。

获得集团荣誉的润通伙伴

在过去一年中，涌现出一批业绩突出、甘于奉献、勇于创新的优秀团队与个人。他们以实际行动诠释了“韧性”与“共生”的内涵，会议的第二篇章则是2025年度评优表彰环节。

拓展先锋奖

授予在市场开拓中不畏艰难、成功攻下战略项目的优秀个人。

优秀经理人奖

授予全面负责项目经营、在业绩达成、团队建设、客户关系等方面均表现卓越的项目负责人。

文化引领奖

授予积极践行并传播公司价值观，在团队中起到精神标杆作用的引领者。

安全守护奖

以专业构筑防线，用责任守护平安，是项目稳健运行的坚实基石。

风雨同舟奖

以岁月诠释忠诚，用坚守共赴征程，是润通文化最温暖的传承者。

优秀团队奖

授予具有高度凝聚力与战斗力，在年度关键任务中成绩斐然、堪称楷模的项目团队。

 

目标凝聚力量，责任催人奋进。会议的第三环节是庄重的2026年度经营管理责任目标状签署仪式。

在全体与会人员的见证下，公司各职能部门负责人、各项目负责人依次上台，与公司管理层郑重签署了新一年的《目标责任状》。笔尖划过纸面，签下的不仅是名字，更是一份沉甸甸的承诺与担当。这份责任状，将公司的战略目标层层分解，转化为具体、可衡量、可考核的年度任务，确保“韧性成长·价值共生”的战略主题落到实处，指引全员心往一处想、劲往一处使。

 

为促进总部与项目间的深度融合，将会议凝聚的战略共识转化为团队的执行合力。31日下午，特邀合景悠活集团人力资源总监汪丽萍女士担任拓展总教练，带领全体与会人员奔赴户外，开展了一场别开生面的团队拓展活动。

本次活动以 “熔炼团队，共创未来” 为主题，打破部门与项目壁垒，进行随机分组，这一设计正是对 “价值共生” 理念的生动实践——只有在未知的组合中学会快速协作，才能真正理解打破边界、融合共进的意义。

趣味挑战赛则将会议倡导的“韧性成长”精神体现得淋漓尽致。无论是需要精密协作的“合力奔跑”，还是考验坚持与策略的“企文地图”，各队成员无一不全力以赴。面对挑战时的相互鼓励，暂时落后时的迅速调整，胜利时刻的共享喜悦，无不彰显出润通人面对压力与不确定性时，所展现出的强大适应力、抗压力与反弹力——这正是组织韧性最真实的写照。

从严肃务实的战略会议，到激情洋溢的团队熔炼，我们不仅明确了方向，更在携手并肩的汗水和欢笑中，将“韧性成长·价值共生”的主题从口号内化为团队的血肉与灵魂。

风劲潮涌，自当扬帆破浪

任重道远，更需策马扬鞭

2026年的征程已经开启，全体润通人将以此次会议与拓展为新的起点，带着更坚定的信念、更紧密的团结和更昂扬的斗志，在价值的共生共创中，共同谱写润通物业高质量发展的崭新篇章！